隨著第八個“雙十一”來臨，買家們在“剁手”中買買買，賣家們更是卯足了勁的賣賣賣。

11月10日夜，位于寧波總部的廣博電商部一年一度的雙十一購物狂歡節正式拉開帷幕，“決戰雙十一，敢拼敢搏、無所畏懼、再創佳績”、“備戰六個月，只為雙十一”，“瞧一瞧看一看，不服咱就敞開干”……一條條橫幅標語在燈火通明的電商綜合運營部里看著分外分明。董事長王利平、總經理王君平及集團公司主要高層領導親臨電商部“雙十一”活動現場，為大家加油鼓勁。

作為文具行業電商新秀，廣博電商部為迎接今年雙十一，早在半年前就開始運作“雙十一”電商促銷活動。不僅旗下辦公文具、學生文具、KINBOR品牌為“雙十一”備足貨源。在整體布局也作了較大的調整，從往年集中天貓促銷，到今年分散到了包括京東、淘寶在內的多個平臺。準備了更多的新品進行線上發布，線上消費者單獨開發的新品款式占30%，商超新品也同步在“雙十一”線上銷售，占比超過20%。

每年“雙十一”都是電商行業最缺人手的時候，廣博電商部積極啟動校企合作，與職業學院合作招募50多位大校大學生參與到“雙十一”的各個領域，10月開始進行崗前培訓，啟用了職業學院的在校大學生們上崗客服崗位，表現優異的還將留在企業工作。

同時，為了應付“雙十一”暴增的發貨量，廣博電商采用采用了WMS智能化貨架以及倉位管理系統，智能分揀、倉位管理、專機、就近尋源等倉儲物流的新科技，使得廣博發貨系統從原來的采用人工分揀到現在基本實現了自動化分揀，助力“雙十一”商品及時有效發貨，在不新增人手的前提下，預計今年的“雙十一”廣博文具的訂單將在3天內全部發貨完畢。

事實上，“雙十一”只是廣博大力發展電商渠道的縮影。近幾年來廣博一直積極打造以集團化采購、個性化服務、精準化營銷為核心的電商服務模式。利用大數據應用，分析顧客過去的購買行為和購買偏好，因人而異的提供精準的產品營銷以及針對性的服務。在產品生命周期的各個階段強化處理消費者的個性化需求，吸引消費者對新產品的注意力，幫助自身產品設計和生產更加符合市場需求的產品。目前，廣博電商已初步形成以天貓旗艦店為基礎發展網絡分銷商，幫助分銷電商客戶運營淘寶門店，推動O2O促進線上線下銷售深度融合，近三年電商板塊銷售增長迅速。